Yeniden pazarlama, bir kullanıcın internette gezindiği veya bir ürün ya da hizmet hakkında araştırma yaptığı web sitelerindeki davranışlarının izlenmesi ve bu davranışlar doğrultusunda kullanıcıya ilgili ürün ya da hizmetle ilgili reklamlar sunulmasıdır.
Bu reklamlar genellikle internet tarama geçmişi, arama terimleri veya web sitelerine gösterilen ilgi gibi verilere dayanır. İnternette gezinirken bir firmanın reklamlarını hep aynı yerde görmeniz, o firmanın sizin internet davranışlarınızı takip etmesi ve size uygun reklamlar sunması anlamına gelir. Bu, büyük bütçeleri olan firmalar için etkileyici bir pazarlama stratejisidir ve para kazanması için gereken kaynakları olan firmalar bu teknolojiyi kullanabilir.
Yeniden pazarlamanın temel amacı, daha önce müşteri olarak tanımlanmış olan kişileri tekrar satın almaya çalışmaktır. Bu taktik, müşterinin geçmiş davranışları ve tercihleri gibi verileri kullanarak, kişiselleştirilmiş reklam ve teklifler sunmaktadır. Eğer başlangıç seviyesindeyseniz ve yeniden pazarlamanın nasıl çalıştığını öğrenmek istiyorsanız, bu rehber sizin için uygun bir kaynak olabilir.
Yeniden pazarlama, online pazarlama stratejilerinden biridir ve firmanın web sitesini ziyaret eden müşterilerin daha sonraki davranışlarını takip etmek ve hedefleyici reklamlar göstermek amacıyla kullanılır. Bunun için çeşitli teknolojiler ve veri toplama yöntemleri kullanılır. Örneğin, bir müşteri bir e-ticaret sitesini ziyaret etti ve ürünleri inceledikten sonra siteyi terk etti. Site, bu müşterinin tarayıcısındaki çerezleri kullanarak onun davranışlarını izler ve daha sonraki ziyaretlerinde benzer ürünlere veya hizmetlere odaklı reklamlar gösterir. Böylece, müşterinin ilgisini tekrar çekerek satışları artırmak amaçlanır.
Firmanız, yeniden pazarlama kampanyalarını daha etkili hale getirmek için veri toplama ve analitik araçları kullanabilir. Ayrıca, farklı platformlar üzerinde reklamlar göstermek, müşterilerin davranışlarını daha iyi anlamak ve hedef kitlenizi belirlemek için veri segmentasyonu yapabilirsiniz.
Yeniden pazarlama, müşterilerin davranışlarını takip etmek ve hedefleyici reklamlar sunmak yoluyla satışları artırmak için etkili bir yöntemdir. Firmanız için uygun bir strateji oluşturmak ve doğru araçları seçmek, yeniden pazarlama kampanyalarının başarısını artırabilir.
Web siteniz için etkili yeniden pazarlama kampanyaları yapmak için, öncelikle sitenize bir JavaScript kodunun eklenmesi gerekmektedir. Bu kod, ziyaretçileriniz tarafından fark edilmeyecek ve sitenizin performansını negatif yönde etkilemeyecektir.
Her bir ziyaretçi sitenize geldiğinde, siteniz ziyaretçinin bilgisayarında anonim bir çerez oluşturacak. Bu çerez, ziyaretçinin daha sonra ziyaret ettiği diğer sitelerde size ait olan reklamları göstermesine olanak tanır. Örneğin, eğer ziyaretçi yerel kahve dükkanınızı bir kere ziyaret etmişse, barista sizi hatırlar ve size teklifte bulunur gibi, reklam sağlayıcınız da size ait sitenizle ilgili reklamları gösterir.
Bu şekilde, sitenize gelen ziyaretçiler daha önce görmediği ürünlerinizi ve hizmetlerinizi görür ve daha sonra tekrar sitenize gelme olasılıkları artar. Ayrıca, ziyaretçilerin sitenizdeki deneyimleri de daha kişisel ve anlamlı hale gelir.
Bu yöntemi kullanarak, sitenizin trafiğini artırmak, dönüşüm oranlarını yükseltmek ve daha fazla satış yapmak için reklam verilerinizi kullanabilirsiniz. Sonuç olarak, küçük bir JavaScript kodu eklemenin siteniz için büyük bir fark yaratabileceğini unutmayın.
Yeniden pazarlama ve geleneksel görsel reklamlar arasındaki en önemli fark, kişiselleştirilmiş yaklaşımdır. Geleneksel görsel reklamlar genel bir kullanıcı profiline göre belirlenir ve reklamlar sizin yaş, cinsiyet, ilgi alanları gibi verilerinize göre eşleştirilir. Bu eşleştirmeye “ilgi grafiği” adı verilir.
Yeniden pazarlama ise, bir siteyi ziyaret etmenin ardından sadece o firmanın reklamlarını gösterir. Bu, kullanıcının belirli bir şirkete ilgi gösterdiğini ve bu şirketin ürün veya hizmetlerine olan ilgisini gösterir. Dolayısıyla, yeniden pazarlama daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşımdır ve kullanıcının daha olası olarak ilgilendiği reklamları görmesine olanak tanır.
Yeniden pazarlama, müşterilerin daha önce sitenizi ziyaret etmelerine rağmen satın almamış olduğu ürünleri tekrar hatırlatmasıdır. Bu tekniğin amacı müşterilerin satın alma ihtiyacını tekrar teşvik etmek ve satışları arttırmaktır.
Yeni potansiyel müşterilerin küçük bir bölümü bu tür reklamları rahatsız edebilir, ancak diğer müşteriler karşılık verecektir. Bununla birlikte, yeniden pazarlama taktiklerinin uygun bir şekilde kullanımı, müşteri deneyimini iyileştirmeye de yardımcı olabilir. Örneğin, müşterilerin ilgisini çeken ürünleri öncelikli olarak sunmak, müşterilerin daha önce görüp beğendiği ürünleri hatırlatmak gibi taktikler müşteri deneyimini olumlu yönde etkileyebilir.
Yeniden pazarlama, markalar veya web siteleri tarafından mevcut müşterileri veya ziyaretçilerine yönelik tekrar pazarlama kampanyalarıdır. Bu kampanyalar, müşteri hizmetleri, satışlar ve müşteri sadakatini arttırmaya yardımcı olan birçok faydası vardır.
• Marka Bilinirliği: Yeniden pazarlama, mevcut müşterilerin ve ziyaretçilerin markayı ve ürün veya hizmetlerini daha iyi tanımasını sağlar. Markalar, reklam ve dijital pazarlama araçlarını kullanarak mevcut müşterilerine ve ziyaretçilerine sürekli olarak marka ve ürün bilgileri sunabilir.
• Tekrarlayan Trafik: Yeniden pazarlama, mevcut müşterilerin ve ziyaretçilerin tekrar sitenize gelmelerini sağlar. Bu, satışlar için daha fazla fırsat yaratır ve satışları arttırır.
• Yatırım Geri Dönüşü: Yeniden pazarlama, mevcut müşterilerin ve ziyaretçilerin aktivitesini arttırarak yatırım geri dönüşünü iyileştirir. Bu, daha fazla müşteriye ulaşma, daha fazla satış yapma ve daha fazla müşteri sadakatini kazanma fırsatı sunar.
• Süreklilik: Yeniden pazarlama, müşterilerin ve ziyaretçilerin dikkatini marka ve ürünlere odaklamaya devam etmelerini sağlar. Bu, marka ve ürünlerin zamanla unutulmamasını ve hatırlanmasını sağlar.
Yeniden pazarlama, bir markanın veya bir web sitesinin mevcut müşterilerine ve ziyaretçilerine yönelik stratejik bir yaklaşımı gerektirir. Markalar ve web siteleri, müşteri verilerini analiz etmeli ve bu verileri doğru bir şekilde kullanmalıdır. Ayrıca, müşterilerin ve ziyaretçilerin beklentilerini ve ihtiyaçlarını anlamalı ve bu doğrultuda özelleştirilmiş teklifler sunmalıdır.
Site, Arama, Sosyal Medya ve E-posta Yeniden Pazarlaması, müşterilere ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi sunmak ve daha sonra satın alma kararlarını etkilemek amacıyla yapılan reklam stratejileridir.
Site Yeniden Pazarlaması, ziyaretçilerin sitenizden ayrıldıktan sonra görmeleri gereken reklamları içerir. Bu reklamlar, ziyaretçinin ziyaret ettiği site veya sayfalardaki geçmiş davranışlarına dayanarak özelleştirilir ve daha fazla ilgisini çekebilir. Örneğin, bir müşteri bir çanta satın aldıktan sonra, başka bir çanta veya aksesuar reklamı ile karşılaşabilir.
Arama Yeniden Pazarlaması, belirli anahtar kelime veya kalıpları arayan kullanıcıları hedefler. Bu kullanıcılar, sektörlerine ilgileri olduğu için daha fazla bilgi aramaktadırlar ve bu yüzden daha fazla ilgilendikleri reklamlar ile karşılaşabilirler. Arama motorları, kullanıcıların arama davranışlarına dayanarak reklamları hedefleyebilir ve bu reklamlar, kullanıcıların daha fazla satın alma kararı vermelerine yardımcı olabilir.
Sosyal Medya Yeniden Pazarlaması, sosyal ağlarda tekrar pazarlamak üzerine odaklanır. Bu, müşterinin sosyal medya platformunda geçmiş davranışlarına ve ilgilerine dayanarak özelleştirilmiş reklamlar sunması anlamına gelir. Örneğin, bir müşteri bir online alışveriş sitesinde bir ürün satın aldıktan sonra, Facebook’ta aynı ürün veya benzer ürünlere dair reklamlar görür.
E-posta Yeniden Pazarlaması, e-posta istemcisi üzerinden yapılan reklamları tekrar pazarlar. Bu, müşterinin e-posta istemcisindeki içeriğine ve geçmiş davranışlarına dayanarak özelleştirilmiş reklamlar sunması anlamına gelir.
Öncelikle, reklam yaparken belirli bir hedef kitle seçmelisiniz. Buna göre, genel ziyaretçiler, belirli ürün ziyaretçileri, vazgeçilen alışveriş sepeti ziyaretçileri veya önceki müşteriler gibi grupları seçebilirsiniz.
Sonra, verdiğiniz reklamın başarısını ölçmeniz gerekir. Bunun için tıklama oranı (CTR), tıklama başına maliyet (CPC), bin görüntüleme başına efektif maliyet (eCPM), dönüşüm başına efektif maliyet (eCPA) ve yatırımın geri dönüşü (ROI) gibi ölçekler kullanabilirsiniz.
CTR, reklamın tıklanma sayısının gösterim sayısına bölünmesiyle bulunan bir ölçektir. CPC ise toplam maliyetin toplam tıklanma sayısına bölünmesiyle hesaplanır. eCPM ise toplam kazancın toplam gösterime bölünmesi ve 1000 ile çarpılmasıyla elde edilir. eCPA ise harcanan miktarın gösterime bölünmesi, sonra CTR’nin ve dönüşüm oranının çarpılmasıyla hesaplanır. En sonunda, ROI, yatırımınızdan elde ettiğiniz kazancın yatırım masrafınızın çıkarılmasıyla bulunur ve reklam harcamalarınızdan ne kadar para kazandığınızı gösterir.
Yeniden pazarlama, eski müşterilerinize veya sitenize ziyaret eden potansiyel müşterilere, bir ürün ya da hizmete olan ilgilerini tekrar canlandırmak için kullanılan bir pazarlama tekniğidir. Bu teknik, müşterilerin satın alma sürecinde karar verme noktasına ulaşmasına veya sitenizde geçirdiği zaman içinde belirli bir ürüne ya da hizmete olan ilgilerini tekrar kazanmasına yardımcı olur.
Yeniden pazarlama kampanyaları, birçok farklı şirket tarafından sunulan hizmetlerle yapılabilir. Bunlar arasında en büyük online reklam sağlayıcısı olan Google, AdRoll ile birçok reklam partnerine erişim sunan, küçük işletmeler için basit olan Perfect Audience gibi seçenekler bulunabilir.
Google Adwords, piyasadaki en büyük online reklam sağlayıcısı olarak bilinir ve devasa bir görsel reklam ağına ve GMail gibi ürünlere sahiptir. Google Adwords hesabınıza giriş yaparak, yeniden pazarlama kampanyalarınızı kolayca oluşturabilirsiniz.
Bu hizmetimiz ilginizi çekebilir: Reklam Yönetimi
AdRoll, birçok reklam partnerine sahip olması nedeniyle pazarlamacılar için popüler bir seçenektir. AdRoll sayesinde, Facebook Exchange, Google, Yahoo ve Microsoft Online reklam platformlarını kullanarak reklamlar oluşturabilirsiniz. Bu, sanal olarak tüm sitelere erişmenize olanak verir.
Perfect Audience ise kolaylığı ile küçük işletmeler için en güçlü seçenek olarak bilinir. Perfect Audience ile çalışmak için büyük bir bütçeye sahip olmanıza gerek yok ve WordPress, Magento, 3DCart ve Shopify gibi e-ticaret çözümleri ile de uyumludur.
Yeniden pazarlama kampanyaları, satış yapmak için gerekli olabilecek daha fazla ilgi oluşmasını sağlayarak potansiyel müşterileri sitenize çekmenize yardımcı olabilir. Bu yüzden, birçok pazarlamacı için gerçekten etkili bir pazarlama yöntemi olarak kabul edilir.